Pflegephilosophie

  • Wir bieten professionelle Pflege an mit dem Ziel, die Lebensqualität des betroffenen Menschen zu verbessern oder zu erhalten. Dabei berücksichtigen wir die körperlichen, geistigen und seelischen Bedürfnisse des Einzelnen.
  • Wir verstehen Pflege als Hilfestellung für ein selbst bestimmtes Leben und garantieren eine hohe Pflegequalität in freundlicher, respektvoller und empathischer  Atmosphäre. Eine Kooperation mit Allen, die an der Gesundheitsfürsorge beteiligt sind, ist uns wichtig.
  • Pflege und Betreuung werden auf die Persönlichkeit des Einzelnen abgestimmt und können  in Form von Beratung, Anleitung, Unterstützung oder Übernahme von Tätigkeiten des täglichen Lebens stattfinden.
  • Wir praktizieren Bezugspflege durch ein Betreuungsteam und kennen dadurch die physischen, psychischen und sozialen Grundbedürfnisse unserer Kunden sehr genau. Der Wechsel der Pflegekräfte wird  auf ein Minimum beschränkt. Allerdings unterliegen wir natürlich den Gesetzen des Arbeitsrechtes und den Arbeitszeitwünschen unserer Mitarbeiter/innen. Was dazu führen kann dass, insbesondere bei mehreren Pflegeeinsätzen am Tag, auch mehrere Mitarbeiter sich abwechseln in der Betreuung unserer Kunden . Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind uns wichtige Anliegen im gemeinsamen Miteinander.
  • Unsere zielorientierte Pflege gewährleisten wir durch die aktive Umsetzung des Pflegeprozessmodells. Gemeinsam mit dem Kunden legen wir die notwendigen Maßnahmen fest. Dies spiegelt sich in der Pflegedokumentation wieder, die jederzeit vom Kunden und seinen Pflegepersonen eingesehen werden kann und sich im Regelfall in der Häuslichkeit des Kunden befindet. Pflegeziele werden regelmäßig mit dem Kunden und ggf. anderen Pflegepersonen besprochen, festgelegt und überprüft.
  • In der Durchführung ärztlich verordneter Behandlungspflegen helfen wir, die ärztliche Therapie unserer Kunden zu sichern. Die an uns durch Delegation übertragenen Aufgaben führen wir fachlich einwandfrei und nach aktuellem pflegewissenschaftlichem Kenntnisstand durch. Dadurch sorgen wir für eine Verbesserung der Lebensqualität unserer Kunden und helfen, Krankenhausaufenthalte zu vermeiden oder zu verkürzen.
  • Angehörigen sind wir ein kompetenter Partner. Wir beraten, unterstützen und schulen zu allen anstehenden pflegerischen und sozialpflegerischen Fragen. So geben wir in oft schwierigen Situationen größtmögliche Sicherheit im Umgang mit einem pflegebedürftigen Angehörigen.
  • Wir gehen offen auf Klienten aller Kulturkreise und Religionszugehörigkeiten zu und richten unsere Tätigkeit individuell an den persönlichen Bedürfnissen des Kunden aus.
  • Heute ist Pflege eng an gesundheitspolitische und ökonomischen Faktoren gebunden. Dadurch sind wir manchmal gezwungen, unsere Tätigkeit an die wirtschaftlichen Gegebenheiten des Kunden anzupassen. In Fällen, in denen die Finanzierung der notwendigen Hilfen nicht ausreichend gewährleistet ist, suchen wir mit unseren Kunden nach individuellen Lösungen. 
  • Durch regelmäßige Fort- und Weiterbildungen und Studium von Fachliteratur gewährleisten wir stets den aktuellen Stand pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse und sichern so eine Pflege vor Ort auf hohem Niveau.
  • Der Mensch wird von uns grundsätzlich als selbständig und verantwortlich für sein Handeln gesehen. Ist die Eigenverantwortung und Selbständigkeit eingeschränkt oder zurzeit nicht gegeben, sehen wir unsere Aufgabe darin, diese wiederherzustellen oder beratend und unterstützend zur Seite zu stehen.

„Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres Handelns“

  • Und dies beginnt bereits beim ersten Kontakt, zuhause oder im Krankenhaus. Wir lassen niemanden allein im Umgang mit Pflege- und Krankenkassen. Wir garantieren stets aktuelle Information, Beratung und Hilfestellung bei notwendigen Anträgen und Kostenübernahmeanfragen zu jeder Zeit und fortlaufend.
  • Auch Begutachtungstermine und Korrespondenz mit dem Medizinischen Dienst der Krankenkassen begleiten wir zuverlässig und kompetent.
Pflege braucht kein Heim, Pflege braucht ein Zuhause. 
Ihre Sybille Schreiner